青岛澳柯玛股份有限公司是在青岛澳柯玛电器公司基础上，于1998年12月28日通过股份制改造组建而成。2000年12月29日，公司A股股票在上海证券交易所高科技版块挂牌上市，成为山东省首家通过中科院和科技部认定的高科技上市公司。自创业以来，公司坚持“没有最好，只有更好”的企业信念，秉承“推动行业进步，谋求合作共赢”的经营宗旨，创新发展，努力拼搏，成为家电行业领域的佼佼者；尤其是2006年开展二次创业以来，公司通过调整发展思路和推动全面改革，经营面貌已经焕然一新，正在以崭新的姿态迎接新的腾飞。
公司本着“实实在在服务，百分之百满意”的服务宗旨，建立了遍布全国的销售服务网络，建立了公司总部、省级服务分中心、特约服务商三级服务系统，负责产品的安装与维修等服务；拥有目前家电行业规模大、功能齐全的24小时呼叫中心系统，同时公司拥有一支技术力量雄厚、服务质量上乘的专业安装维修售后服务队伍。澳柯玛公司对用户实行一站到位式的服务，对内部管理实行一票到底的管理流程，同时售后服务网络进驻县级乡镇社区，实行社区服务，使用户能够在第一时间感受到澳柯玛实实在在、迅速的服务。
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★ 服务承诺：
1.旧空调移机安装部位即日起保修半年
2.上海澳柯玛空调维修更换压缩机保修三年
3.上海澳柯玛空调特约维修更换配件保修半年，并确保是空调配件质量。
4.空调管路检漏加液（加氟利昂.加药水.加氨.加雪种.加制冷剂）保修半年 |
